公司去年投入1000余万元，对生产设备和工艺全面环保升级，并进行了信用修复，但2023年的处罚记录，已成为当前申请各类项目、享受政策的‘死结’，建议生态环境部门推动建立跨部门‘信用修复联动认同’机制，让信用修复的价值落到实处。”

“公司产生的废盐种类杂，数量多，但我们对接的综合利用处置废盐的单位，仅可对单一组分含量较高的钠盐和铵盐能够接收处置，对含有多种杂盐的废盐无法接收处置，目前只能暂存在危废间，但这类废盐产生量较多，需尽快处置，我想咨询各位专家、领导，关于这一类混盐，行业内有无其他可处置途径？”

山东省泰安市生态环境局日前组织召开“点单式”帮扶和”圆桌座谈“会，来自泰安岳首拌合站设备有限公司、山东省联合农药工业有限公司、泰安乐邦环保科技有限公司等涉水、气、危废的15家企业相关负责人把“难点堵点”摆上桌，生态环境部门业务科室现场答疑，共同探讨解决方案及建议。

泰安市生态环境局党组成员、副局长王丽娜说：“为提高执法服务力度、强化惠企助企综合性服务，深入解答企业关心的生态环境方面的事项咨询，精准解决企业急难愁盼问题，市生态环境局创新推出‘点单式’执法帮扶、搭建‘圆桌座谈’交流平台，通过政企面对面交流，凝聚共识、破解难题，推动企业高质量发展，切实当好企业绿色发展的贴心人和护航员。”

今年以来，泰安市生态环境局认真梳理“点单式”执法帮扶清单，探索电话、现场等多种点单方式，将企业需求合理划分为法律法规解读、管理政策咨询、污染治理技术指导3大类服务，结合属地管理原则，各县（市、区）分局收到点单需求后立即组织办理、及时回应关切，形成“受理—办理—反馈—回访”的完整服务链条，切实提升企业的满意度与获得感。截至目前，全市累计接收企业点单申请20家（次），解决企业问题39个。

泰安市生态环境保护综合执法支队支队长有保龙告诉记者：“我们建立了问题台账销号机制，完善常态化沟通机制，统筹‘监管+服务’协同机制，推动帮扶常态化、实效化。对这次‘圆桌座谈’会上企业反映的问题诉求，将逐条登记建账，明确责任科室和时限，实行闭环管理，确保反映问题落地落实，让‘点单式’服务真正成为企业绿色发展的‘助推器’。”

企业代表在发言中表示，“圆桌座谈”让企业能够敞开心扉、畅所欲言，把最真实的想法、最迫切的诉求讲出来，也让政府部门能够更直接地倾听到企业的呼声，更精准地把握企业的需求。