2024年以来，甘肃省张掖市生态环境局围绕生态环境领域重点工作任务，采取“四项措施”持续提升政务服务能力和水平。

创新工作模式。成立政务服务专责组，具体负责生态环境领域政务服务工作，对生态环境领域职能职责进行细化重组，优化工作流程，简化审批程序，抓住关键环节，把握重点难点，有力有序推动政务服务工作取得实效。

规范审批流程。结合“放管服”改革、优化营商环境，对涉及的23项政务服务事项进行全方位精细化梳理，全面规范受理流程、办理环节、审批程序等关键节点，做到同一事项同要素管理、同标准办理，确保信息公开及时准确。

提高审批质效。全面研究分析政务服务能力提升办法，多措施、多渠道提高办理质效。承诺办结时限压缩了87.3%，即办件率达到65%，按期办结率达到100%，主动好评率达到100%，并按期归集了排污许可、危险废物经营许可、辐射安全许可证照241个。

打造服务特色。建立省级生态环境部门、市级政务服务部门和市级生态环境部门、县区级生态环境部门三级联动机制，交流借鉴政务服务工作和事项办理工作中的先进经验，全面提升服务对象的满意度。

今年以来，为全市重点管理企业办理排污许可证94个，为核技术利用单位办理辐射安全许可证34个。