据媒体报道，今年8月以来，北京市天通苑社区居民晚上常被刺鼻气味困扰。为此，当地生态环境部门多次对居民反映的某沥青混凝土公司进行排放监测。监测结果显示，这家公司各项污染物均达标排放。从当地生态环境部门公布的监管情况也能看出，这家公司能够落实生态环境保护相关要求，厂界监测也符合排放标准，对居民反映的问题也能积极配合加强管理。尽管如此，居民仍反映存在臭味。

污染物排放达标却未达民意，这类达标扰民问题值得思考。

从生态环境保护执法监管的角度来讲，如果企业严格落实相关法律法规、环评手续齐全、各项污染物排放指标达标，就可以认为是合法守法的，政府相关职能部门应该保护和维护其合法权益。但是面对达标排放与居民感知的偏差，若仅以排放达标来回应居民诉求，不说明原因、不拿出具体的解决方案，居民不免会对监测标准、监测结果和监管力度产生质疑，很可能对政府的公信力产生不良影响。

笔者认为，污染物排放达标是底线要求，污染治理还应以人为本，既要达标，也要群众满意。

污染物达标排放是企业合法经营的底线，而非上线。这个底线与人民群众对美好环境和高品质生活的向往之间还有一定的距离，不断缩小两者之间的距离还需要有所作为。面对人民群众对美好生活的诉求，不管是政府还是企业，都有责任也有义务提出更高的工作要求。因此，在达标排放与居民感知之间出现矛盾的时候，不应回避矛盾和争议，而要充分尊重和听取居民意见，积极回应居民诉求。

恶臭气体污染的形成是一个复杂的过程，涉及的因素很多。因此，在监管工作中，还要不断提高发现问题和解决问题的能力，精准溯源，有的放矢。通过精准治理，寻求双方利益的最大公约数，在改善民生与发展生产之间找到新的平衡点，通过共同探讨协调解决问题，赢得居民的理解和支持。